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Guang hui stoves center金鑫宇電源(深圳)有限責(zé)任公司
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正上著網(wǎng),電腦的電源適配器突然爆炸,炸開的碎片崩到兩米高的天花板上又掉下來,這可把市民修先生給嚇壞了。對(duì)此,銷售商稱,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)電壓負(fù)荷超過了220V,導(dǎo)致適配器負(fù)荷過高,才發(fā)生爆炸。
修先生告訴記者,他聯(lián)想筆記本原裝的電源適配器壞了,去年11月份,從科技市場二樓一家店里購買了一個(gè)聯(lián)想的電源適配器。21日,他用筆記本上網(wǎng)的時(shí)候,突然傳來“砰”地一聲響,電源適配器居然爆炸了。與此同時(shí),炸開的碎片直接崩到了天花板上,屋子里立刻彌漫起一股焦糊的味道。
23日上午,記者在修先生處看到,這個(gè)電源適配器被炸成了兩部分,里面一些金屬都熔化了?!靶姨澪易唛_了,不然的話不得被碎片崩著。”修先生說,他先找到聯(lián)想在煙臺(tái)的售后維修處,維修處的工作人員告訴他,這個(gè)電源適配器的序列號(hào)已經(jīng)過了質(zhì)保期,而且適配器損壞多不維修,維修再使用容易出現(xiàn)著火、爆炸等安全問題,因此只能更換。
記者和修先生一起來到銷售這個(gè)電源適配器的銷售店,店主表示,他銷售的電源適配器絕對(duì)是正品,雖然序列號(hào)已經(jīng)過期,但他是按照購買日期來算的,所以可以給修先生免費(fèi)返廠維修。對(duì)于爆炸的問題,他問過廠家,主要是因?yàn)樾尴壬?dāng)時(shí)上網(wǎng)時(shí)電壓超過了220V,導(dǎo)致適配器負(fù)荷過高。而維修后若在使用中再次出現(xiàn)爆炸或起火等問題,銷售方不能為此負(fù)責(zé)。
聯(lián)想售后服務(wù)熱線客服人員解釋說,聯(lián)想電腦的電源適配器都不維修,若損壞的話,多數(shù)是直接更換。修先生說,就算銷售商愿意給他免費(fèi)維修,他也不敢再使用了,只能自認(rèn)倒霉再買一個(gè)。
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